随着云计算、物联网、大数据技术、无线通信技术的发展，传统的线下运维模式过渡到线上值守、远程监管与线下运维服务相结合的现状。但小编发现，行业内有一些质疑的声音，起因是随着无人值守配电室管理模式的推广，很多配电室重视24小时远程监管，却忽略了线下运维服务。针对此争议，我们来探讨一下，重视远程监管而忽略线下运维服务是不是顾此失彼。

电站运维更重视监管而忽略线下运维的原因如下：

1、提高效率：通过线上监控，电站运维可以实现远程专业值班，专家诊断，大幅提升运维水平。

2、降低成本：取消本地值班/少人值守，实现远程专业值班，可以减少巡检次数，降低巡检人员及劳动强度。

3、提升服务质量：实时监测运行状态，可以及时发现故障，避免客户损失；设备运行远程监控，避免设备故障损失；运行大数据分析，数据分析保障运行，负荷预测，故障和状态提前知。

4、数据分析优化：通过对数据的分析和优化，提高了电力系统的能效和稳定性，降低能源浪费，节约成本。

综上可知，24小时的远程监管具有丰富的功能和强大的优势，为电力系统的安全运行提供了可靠的支持，通过实时监管和响应，远程配置，以及数据分析和优化，中心提供了更高效、更可靠的服务，为用户带来更优质的配电智能运维体验。下面我们以电站卫士智能运维平台的智能缺陷管理为例，让大家切身感受一下智能运维带来的降本增效。

传统缺陷管理问题如下：

• 缺陷种类繁杂，不便于准确分类记录；

• 缺陷记录文字描述，无法存储现场照片；

• 消缺过程不透明，执行效果难于追踪；

• 缺陷记录纸质化，查找与统计分析困难。

智能化缺陷管理通过信息化平台的建设，对缺陷管理的登记、审核、处理、验收消缺全部在手机APP上完成。加快了缺陷信息的传递速度，减少了信息传递过程中的数据流失，各环节用户的权限一一对应，形成闭环，便于查询，达到管理和监控的双重目的，使得缺陷管理更加规范、透明、简便。同时对缺陷建立相应的台账，做到记录准确清晰，有据可查。

1） 简单便捷的缺陷登记

WEB/APP在线登记缺陷和派单，即刻送达相关人。运维人员根据缺陷的紧急程度做出相应的汇报，做到缺陷登记的及时、准确、明了。

2） 完整无漏的缺陷分类

缺陷分为一般、严重、危急几大类，系统根据不同的设备制定了详尽的缺陷分类模板，满足各类缺陷的分类统计。

3） 多种维度的缺陷统计

系统根据时间、站点、设备类型、缺陷类型、缺陷来源等多个方面进行消缺统计与展示，直观呈现缺陷数据与处理进度。

4） 快速方便的过程处理

缺陷信息及时发送给相关人员进行审核，根据缺陷类型逐级传递到各环节，直到消缺完成，形成缺陷的处理闭环。保证每一个环节的执行到位，做到有据可查。

5） 灵活高效的缺陷分析

缺陷发展为事故后会对设备及安全运行产生危害。通过系统对缺陷的全面综合分析，不仅可以提高运行人员的责任心，更能提高运维人员对设备缺陷的敏感性和处理缺陷的紧迫性。平台提供电子化缺陷记录与工单，海量处理图文信息随时调阅，让我们的缺陷分析更简单高效。

电站卫士介绍：“电站卫士”2015年开启中国变电站智能运维托管服务先河，通过“智能运维服务平台+智能硬件+集中运维托管”的方式，提供变电站7X24小时值班、现场巡检操作、运行评估分析、故障应急抢修和维保电试改建服务，高效提升变电站运行的安全，显著降低运行成本和用电支出。

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